Tamtaum Shop Ltda. ("Tamtaum Shop", "wir", "uns" oder "unser") respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wenn Sie diese Website (die "Website") besuchen oder unsere Produkte nutzen, wie wir diese Informationen verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Wenn Sie mit den hier beschriebenen Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.
1. Welche Informationen wir erheben
Wir erheben Informationen auf folgende Weise:
- Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift sowie alle Angaben, die Sie machen, wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, einen Kostenvoranschlag anfordern, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren.
- Automatisch erhobene Informationen: etwa Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Geräteinformationen, das Betriebssystem, verweisende Seiten, besuchte Seiten sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs.
- Cookies und ähnliche Technologien: kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, die Funktion der Website unterstützen und uns helfen zu verstehen, wie sie genutzt wird.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:
- Ihre Fragen, Anfragen und Nachrichten zu beantworten;
- unsere Produkte bereitzustellen, zu liefern und zu betreuen;
- Kostenvoranschläge, Bestellungen, Zahlungen und Rückerstattungen abzuwickeln;
- Ihnen administrative Informationen zu senden, etwa Bestätigungen und Neuigkeiten zu Ihren Anfragen;
- Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, jedoch nur, wenn Sie dem zugestimmt haben;
- die Website zu betreiben, zu pflegen, zu schützen und zu verbessern;
- Betrug, Missbrauch oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben;
- gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.
Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und effizienten Geschäftsbetrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Cookies und Tracking-Technologien
Wir können Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien einsetzen, einschließlich solcher von Analyse- und Werbepartnern, um Ihre Einstellungen zu speichern, zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, und die Wirksamkeit unserer Inhalte zu messen. Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir technisch nicht notwendige Cookies nur mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesetzt werden. Wenn Sie Cookies deaktivieren, funktionieren einige Bereiche der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur in den folgenden Fällen weiter:
- Dienstleister: an vertrauenswürdige Unternehmen, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, etwa Anbieter für Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und Analyse, die zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet sind;
- Gesetzliche Anforderungen: wenn dies gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder auf behördliche Anfrage vorgeschrieben ist oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Tamtaum Shop, unseren Kunden oder Dritten erforderlich ist;
- Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder dem vollständigen oder teilweisen Verkauf unseres Unternehmens;
- Mit Ihrer Einwilligung: in allen anderen Fällen, in denen Sie uns Ihre Erlaubnis erteilt haben.
Sofern personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, geschieht dies nur unter Einhaltung der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (zum Beispiel aus steuerlichen, buchhalterischen oder rechtlichen Gründen).
6. Datensicherheit
Wir setzen angemessene organisatorische, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher; daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
7. Ihre Datenschutzrechte
Soweit die DSGVO auf die Verarbeitung Ihrer Daten anwendbar ist, stehen Ihnen insbesondere die folgenden Rechte zu:
- Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben (Art. 15 DSGVO);
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO);
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Datenübertragbarkeit, also Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO);
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung (Art. 21 DSGVO);
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).
Ergänzend können die Bestimmungen des brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetzes (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, Lei Nr. 13.709/2018) sowie weitere anwendbare Datenschutzgesetze gelten, die Ihnen vergleichbare oder zusätzliche Rechte gewähren. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
8. Websites Dritter
Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die wir weder besitzen noch kontrollieren. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.
9. Datenschutz von Kindern
Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall passen wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite an. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
11. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist das nachstehend genannte Unternehmen. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
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